영업일 기준 1–2일 내 답변드립니다.
Q. 질문 내용
저희는 현재 주말 밤 10시 이후 상담 신청이 들어오면 다음 날 오전에야 겨우 연락이 닿는데, 이로 인해 많은 문의가 누락되는 것 같습니다. 비즈톡봇을 도입하면 정말 월 22,000원으로 이러한 야간/주말 상담 누락을 막고, 실제 매출 증대 효과까지 기대할 수 있을까요? 구체적으로 어느 정도의 이탈률 감소와 ROI를 장담할 수 있나요?
A. 답변
네, 비즈톡봇은 야간 및 주말 상담 신청 시에도 3초 이내 카카오 공식 알림톡을 즉시 발송하여 고객에게 실시간 응대 경험을 제공합니다. 이는 고객 이탈률을 70% 이상 감소시키는 효과를 입증했으며, 월 22,000원이라는 합리적인 비용으로 복잡한 채널 연동 및 템플릿 심사 대행까지 원스탑으로 지원해드립니다. 이러한 즉각적인 고객 확보 및 관리 시스템은 실질적인 문의 전환율 상승과 매출 증대로 이어져 높은 ROI를 기대하실 수 있습니다.