QA BOARD · 질문과 답변

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Q. 질문 내용

현재 저희 고객들은 주로 저녁 늦게나 주말에 상담 신청을 많이 하는데, 비즈톡봇은 이런 경우에도 정말 3초 안에 알림톡이 발송되나요? 혹시 상담 신청이 몰리면 발송이 지연되거나, 저희가 직접 카카오 채널을 연동하고 템플릿 심사를 받아야 하는 번거로움은 없는지 확실하게 알려주세요.

A. 답변

네, 야간/주말 상담 신청에도 고객님의 문의를 놓치지 않고 3초 이내 카카오 공식 인증 알림톡을 즉시 발송해 드립니다. 복잡한 카카오 채널 연동 및 템플릿 심사 과정은 비즈톡봇에서 무료로 원스탑 대행해 드리므로 별도의 번거로움 없이 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이를 통해 고객 이탈률을 70% 이상 감소시키고, 월 22,000원의 합리적인 비용으로 안정적인 고객 관리가 가능합니다.