QA BOARD · 질문과 답변

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Q. 질문 내용

저희 학원은 주말 저녁에도 상담 문의가 많이 오는데, 현재는 담당자가 퇴근해서 바로 응대가 어렵습니다. 비즈톡봇을 도입하면 정말 야간/주말 상담 신청 건도 3초 안에 알림톡이 자동으로 나가서 고객 이탈을 막을 수 있나요? 기존에 쓰던 CRM이랑 연동은 복잡하지 않나요?

A. 답변

네, 비즈톡봇은 야간 및 주말 상담 신청 건에 대해서도 3초 이내 카카오 공식 인증 알림톡을 자동 발송하여 고객의 즉각적인 문의에 응대하고 이탈률을 70% 이상 감소시키는 강력한 솔루션입니다. 복잡한 채널 연동 및 템플릿 심사 과정은 저희가 모두 무료로 대행해 드리며, 기존 시스템과의 연동도 최소화하여 빠르고 간편하게 도입하실 수 있습니다.