영업일 기준 1–2일 내 답변드립니다.
Q. 질문 내용
저희는 현재 고객 상담 신청 후, 담당자가 확인하고 개별적으로 카카오톡을 보내고 있는데, 이 과정에서 30분 이상 걸릴 때도 있습니다. 비즈톡봇을 도입하면 정말 3초 안에 자동으로 알림톡이 발송되는 건가요? 혹시 기술적인 연동 과정이 복잡하거나 저희 시스템과 충돌하는 문제는 없을까요?
A. 답변
네, 비즈톡봇은 고객 상담 신청 즉시 3초 이내 카카오 공식 인증 알림톡을 자동으로 발송해 드립니다. 복잡한 카카오 채널 연동 및 템플릿 심사 과정을 저희가 무료로 원스톱 대행해 드리므로 기술적인 부담 없이 즉시 도입 가능하며, 월 22,000원의 합리적인 비용으로 야간/주말 상담 신청 건까지 놓치지 않고 고객 응대하여 이탈률을 70% 이상 감소시키는 효과를 경험하실 수 있습니다.