영업일 기준 1–2일 내 답변드립니다.
Q. 질문 내용
저희 병원은 현재 카카오 채널을 운영 중인데, 기존에 사용하던 CRM 시스템과 연동해서 상담 신청이 들어오면 3초 안에 알림톡이 자동으로 발송되는 건가요? 혹시 연동 과정에서 복잡한 기술적인 문제나 추가 비용이 발생하지는 않나요?
A. 답변
네, 고객님의 기존 CRM 시스템과의 연동을 통해 상담 신청 즉시 3초 이내 카카오 공식 인증 알림톡이 자동 발송됩니다. 복잡한 기술 연동 및 카카오 채널 템플릿 심사 과정은 저희 비즈톡봇에서 모두 무료로 원스탑 대행해 드리므로 별도의 구축비나 추가 비용 없이 월 22,000원(VAT 포함)으로 간편하게 이용하실 수 있습니다. 이를 통해 야간/주말 상담 신청 시에도 즉각적인 고객 응대가 가능하여 고객 이탈률을 70% 이상 감소시키는 효과를 기대하실 수 있습니다.